Yardım Merkezi/Faturalama ve Planlar

Faturalama ve Planlar

Ödeme yöntemleri, plan değişiklikleri ve fatura bilgileri

Visa, Mastercard, American Express ve PayPal. Ödemeler Paddle altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.

Evet. İstediğiniz zaman üst plana geçebilirsiniz, fark oranlanarak yansıtılır. Alt plana geçiş ise mevcut dönem sonunda uygulanır.

Memnun kalmadığınız bir durum olursa destek ekibimiz önce sorunu çözmeye çalışır. Teknik sorunlar, hesap ayarları veya optimizasyon önerileri konusunda hızlı çözüm üretiyoruz. Sorunu çözemediğimiz durumlarda iade talebi değerlendirmeye alınır. Uygun bulunması durumunda iadeniz 30 gün içinde gerçekleştirilir.

Evet. Yıllık ödemede %20 tasarruf edersiniz. Starter ayda $39, Pro ayda $135, Business ayda $319 olur.

Hayır. 7 günlük ücretsiz denemeyi başlatmak için sadece e-posta adresiniz yeterlidir. Deneme süresinde ödeme bilgisi istenmez.

Evet. Her ödeme sonrası faturanız Paddle tarafından otomatik oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir.

Business planını aşan ihtiyaçlarınız varsa satış ekibimizle görüşün. Özel prompt limitleri, öncelikli destek ve SLA dahil kurumsal çözümler sunuyoruz. Detaylar için bize ulaşın.

Hayır. Tüm planlarda sınırsız marka ekleyebilirsiniz, ekstra ücret yoktur. Her marka kendi çalışma alanına, rakip listesine ve prompt setine sahip olur.

Ödeme sonrası Paddle'dan gelen fatura e-postasındaki bağlantıdan fatura bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Hesabınız kitlenmez. Limiti dolmuş olan özelliği o dönem için kullanamazsınız, diğer özellikler normal çalışmaya devam eder. Üst plana geçerek limitinizi artırabilirsiniz.

Mevcut planınızdan kalan sürenin bedeli oranlanarak yeni planın fiyatından düşülür. Farkı ödeyerek hemen üst plana geçersiniz.

Verileriniz silinmez. Ancak alt planın limitleri geçerliyse (örneğin rakip sayısı) fazla olan kayıtlara erişiminiz kısıtlanabilir. Plan düşürme, mevcut dönem sonunda uygulanır.

Ödeme altyapımız Paddle, bulunduğunuz bölgeye göre para birimini otomatik belirler. Manuel para birimi değiştirme seçeneği Paddle tarafındadır.

Aboneliğinizi iptal ederseniz dönem sonunda otomatik yenileme durur. Dönem sonuna kadar planınızın tüm özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.

Ödeme ekranında kupon kodu alanına kodunuzu girin. İndirim otomatik uygulanır. Kuponlar Paddle altyapısı üzerinden desteklenir.

Şu an eğitim kurumları veya STK'lara özel bir fiyatlandırma planımız bulunmuyor. Standart planlardan birini tercih edebilirsiniz.

Deneme süresinde plan satın aldığınızda deneme sona erer ve ödeme planınız başlar. Fiyat farkı oranlanarak ilk faturanıza yansıtılır.

Yıllık plan erken iptalinde kalan süre için otomatik iade yapılmaz. İade talebi için destek ekibimize yazın, durumunuz değerlendirilir.

Evet. Tüm planlarda sınırsız marka ekleyebilirsiniz, ekstra ücret yoktur. Tek abonelik tüm markalarınızı, çalışma alanlarınızı ve takım üyelerinizi kapsar.

Paddle'dan gelen fatura e-postalarındaki bağlantı üzerinden ödeme geçmişinize ve faturalarınıza ulaşabilirsiniz. Ayrıca panel ayarlarındaki abonelik bölümünden aktif planınızı görebilirsiniz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Sorularınız için destek ekibimize yazın, en kısa sürede size dönelim.

Bize Ulaşın