Pagamento e Planos

Visa, Mastercard, American Express e PayPal. Os pagamentos são processados com segurança pelo Paddle.

Sim. Você pode fazer upgrade a qualquer momento e a diferença é calculada proporcionalmente. Downgrades passam a valer no fim do período de cobrança atual.

Se você estiver insatisfeito, nosso time de suporte vai primeiro tentar resolver o problema. Oferecemos soluções rápidas para questões técnicas, configurações de conta e orientações de otimização. Se não conseguirmos resolver, sua solicitação de reembolso será analisada. Reembolsos aprovados são processados em até 30 dias.

Sim. Você economiza 20% com o faturamento anual. O Starter fica em US$ 39/mês, o Pro em US$ 135/mês e o Business em US$ 319/mês.

Não. Basta seu endereço de e-mail para começar o teste gratuito de 7 dias. Nenhuma informação de pagamento é exigida durante o período de teste.

Sim. Uma nota é gerada automaticamente pelo Paddle após cada pagamento e enviada para o seu e-mail.

Se suas necessidades ultrapassam o plano Business, entre em contato com nosso time de vendas. Oferecemos soluções enterprise incluindo limites de prompts personalizados, suporte prioritário e SLAs. Fale conosco para saber mais detalhes.

Não. Todos os planos incluem marcas ilimitadas sem custo adicional. Cada marca recebe seu próprio workspace, lista de concorrentes e conjunto de prompts.

Você pode atualizar seus dados de faturamento pelo link do e-mail da fatura enviado pelo Paddle após cada pagamento.

Sua conta não será bloqueada. O recurso que atingiu o limite fica indisponível pelo período atual, enquanto todos os outros continuam funcionando normalmente. Você pode fazer upgrade para aumentar seus limites.

O valor restante do seu plano atual é calculado proporcionalmente e descontado do preço do novo plano. Você paga a diferença e muda imediatamente para o plano superior.

Seus dados não são excluídos. Porém, se os limites do plano inferior começarem a valer (por exemplo, quantidade de concorrentes), o acesso aos registros excedentes pode ser restrito. O downgrade passa a valer no fim do período de cobrança atual.

Nosso provedor de pagamentos Paddle determina automaticamente a moeda com base na sua região. A seleção manual de moeda é feita pelo lado do Paddle.

Se você cancelar sua assinatura, a renovação automática é interrompida ao fim do período. Você continua usufruindo de todos os recursos do plano até o fim desse período.

Informe seu código no campo de cupom na tela de pagamento. O desconto é aplicado automaticamente. Os cupons são suportados pela infraestrutura de pagamentos do Paddle.

Não oferecemos, no momento, um plano com preço especial para instituições de ensino ou organizações sem fins lucrativos. Você pode escolher entre nossos planos padrão.

Quando você contrata um plano durante o teste, o período de teste termina e o plano pago começa. A diferença de preço é calculada proporcionalmente e refletida na sua primeira fatura.

O cancelamento antecipado de um plano anual não inclui reembolso automático do período restante. Entre em contato com o suporte para solicitar reembolso e seu caso será analisado.

Sim. Todos os planos incluem marcas ilimitadas sem custo adicional. Uma única assinatura cobre todas as suas marcas, workspaces e membros de equipe.

Você pode acessar o histórico de pagamentos e as faturas pelo link dos e-mails de fatura do Paddle. Também é possível ver seu plano ativo na seção de assinatura das configurações do painel.