Taramalar her gün otomatik çalışır ve sonuçlar genelde birkaç dakika içinde yansır. Promptlarınızın doğru tanımlandığından emin olun. Sorun devam ederse support@pleqo.com adresinden destek ekibimize yazın.
Çok nadir bir durumdur. Alan adınızın doğru girildiğinden ve sitenizin erişilebilir olduğundan emin olun. Site çevrimdışıysa veya tarayıcıları engelliyorsa denetim veri toplayamaz. Sorun devam ederse destek ekibimize bildirin.
Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin ve sayfayı yenileyin. Farklı bir tarayıcıda da deneyin. Sorun devam ederse support@pleqo.com adresine ekran görüntüsü ile birlikte yazın.
Spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin. Link gelmiyorsa giriş ekranında tekrar gönder seçeneğini kullanın. Farklı bir e-posta sağlayıcısı denemeniz de yardımcı olabilir.
Spam klasörünüzü kontrol edin ve kayıt olduğunuz e-posta adresini doğru yazdığınızdan emin olun. Birkaç dakika bekleyin, e-posta gecikmeli gelebilir. Sorun sürerse support@pleqo.com adresinden destek isteyin.
Sayfayı yenileyip tekrar deneyin. Sildiğiniz rakiplerin kotanızı serbest bırakıp bırakmadığını kontrol edin. Hata devam ederse destek ekibimize plan adınız ve mevcut rakip sayınızı bildirin.
İlgili tarih aralığında veri olduğundan emin olun. Tarayıcınızın indirme ayarlarını kontrol edin. Farklı bir tarayıcıda deneyin. Sorun devam ederse support@pleqo.com adresine başvurun.
Chrome, Firefox, Safari ve Edge'in güncel sürümleri desteklenmektedir. En iyi deneyim için tarayıcınızı güncel tutmanızı öneririz.
Ödemeler Paddle altyapısı üzerinden işlenir. Paddle'dan gelen fatura e-postasını kontrol edin. Ödeme yansımadıysa support@pleqo.com adresine işlem tarihini ve tutarı bildirin, en kısa sürede çözüm sağlarız.
Denetim sonuçları genelde birkaç dakika içinde hazır olur. Uzun sürüyorsa sayfayı yenileyin. Site erişim sorunu veya geçici platform yoğunluğu gecikmeye yol açabilir. Birkaç saat geçtiyse destek ekibimize bildirin.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Sorularınız için destek ekibimize yazın, en kısa sürede size dönelim.