Sécurité et confidentialité

Toutes les données sont protégées par un chiffrement AES-256-GCM. Les tokens OAuth sont stockés chiffrés. Notre infrastructure fonctionne sur des serveurs cloud sécurisés.

Oui. Pleqo est conforme au RGPD. Vous pouvez exporter vos données à tout moment, et lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données sont définitivement supprimées.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données sont définitivement supprimées.

Le panneau sur app.pleqo.com ne charge aucune balise d'analyse ni aucune balise publicitaire. Sur le site marketing, nous chargeons Google Analytics 4 via Google Consent Mode v2, avec tous les types de stockage refusés par défaut : aucun cookie de mesure n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », et si vous refusez la bannière ou si vous l'ignorez, ils restent désactivés. Paddle dépose ses propres cookies pendant le paiement. Chaque cookie que nous utilisons est listé par son nom dans notre Politique des cookies.

Nous ne vendons jamais vos données et aucun autre client ne peut voir l'intérieur de votre espace de travail. Faire fonctionner le service implique toutefois d'envoyer des données à des prestataires : les prompts que vous configurez sont envoyés aux plateformes d'IA que nous analysons, et nous nous appuyons sur un ensemble défini de sous-traitants pour les données de recherche, l'e-mail, l'hébergement et les paiements. Chacun d'eux est nommé dans notre Politique de confidentialité.

Non. La connexion GA4 ne demande qu'un accès en lecture seule. Pleqo ne peut pas modifier vos données Analytics. Quand vous souhaitez vous déconnecter, supprimez-la simplement depuis Paramètres > Intégrations en un clic, les tokens OAuth sont supprimés immédiatement.

Non. Les données de votre marque, vos résultats d'analyses et vos rapports d'audit ne sont jamais utilisés pour l'entraînement de modèles d'IA. Vos données sont traitées uniquement pour vous fournir le service.

Vos données sont stockées sur des serveurs cloud sécurisés. Toutes les données sont protégées par un chiffrement AES-256-GCM et hébergées sur une infrastructure conforme au RGPD.

Oui. La liste des sous-traitants est disponible sur notre page Politique de confidentialité. Vous pouvez la consulter sur notre site web.

La suppression du compte est immédiate. Toutes vos données, espaces de travail, historiques d'analyses et informations personnelles sont supprimés de manière irréversible.

Non. La connexion à Google Search Console ne demande qu'un accès en lecture seule. Pleqo ne peut pas modifier vos propriétés ou paramètres Search Console. Nous lisons uniquement les clics, impressions, requêtes et pages pour les combiner avec les données de citations d'IA. Une limite à connaître sur ce que nous lisons : Search Console ne rapporte pas les impressions et les clics des AI Overviews séparément, mais à l'intérieur de ses totaux de recherche web ; ces chiffres correspondent donc à votre performance de recherche classique, et la partie IA de votre tableau est mesurée à partir des prompts que vous suivez, pas depuis la GSC. Pour vous déconnecter, supprimez l'intégration en un clic depuis Paramètres > Intégrations, les jetons OAuth sont supprimés immédiatement.