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Cuenta y ajustes

Ajustes de cuenta, gestión del equipo e integraciones

Ve a Ajustes > Integraciones y haz clic en el botón «Conectar Google Analytics». Se conecta de forma segura mediante OAuth y solo solicita acceso de lectura. Disponible en los planes Pro y Business. Conviene conocer un límite antes de conectarlo: GA4 puede atribuir 6 de las 7 plataformas. El tráfico de Google AI Overviews llega dentro del tráfico orgánico normal de Google y no existe ningún campo que lo separe, así que nadie, nosotros incluidos, puede aislarlo. La parte de IA de tu panorama se mide a partir de tus prompts monitoreados, no desde GA4.

Ve a Ajustes > Equipo e invita a nuevos miembros introduciendo sus direcciones de correo electrónico. Todos los planes admiten miembros del equipo ilimitados sin coste adicional.

Ve a Ajustes > Perfil, verifica tu contraseña actual y establece tu nueva contraseña.

Sí. Ve a Ajustes > Zona de peligro y utiliza la opción «Exportar mis datos» para descargar todos tus datos.

Ve a Ajustes > Zona de peligro > Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y permanente. Todos tus datos, espacios de trabajo e historial de escaneos se eliminarán de forma irreversible.

Se admiten 15 idiomas: EN, TR, DE, FR, ES, PT, IT, NL, JA, KO, ZH, AR, HI, RU, SV. Puedes cambiarlo desde los ajustes del menú lateral o desde tu sección de perfil.

Sí. Puedes crear un espacio de trabajo independiente para cada marca o proyecto. Cada espacio tiene un panel, una lista de prompts, un conjunto de competidores y un historial de auditorías independientes, así que los datos nunca se mezclan. En los planes de pago no hay límite en el número de espacios de trabajo, y los límites del plan se comparten en toda tu cuenta.

Sí. Hay 4 roles de usuario: Propietario (acceso completo), Administrador (puede gestionar el espacio de trabajo y sus miembros), Miembro (puede trabajar en el panel, pero no gestionar miembros ni la facturación) y Visor (acceso de solo lectura). El rol se asigna al enviar la invitación.

La transferencia de espacios de trabajo no está disponible actualmente. Para casos especiales, contacta con nuestro equipo de soporte.

No. La eliminación es inmediata y permanente. Los espacios de trabajo y las marcas eliminadas no pueden recuperarse. Te recomendamos exportar tus datos antes de eliminarlos.

Ve a Ajustes > Integraciones y haz clic en el botón «Conectar Google Search Console». Se conecta de forma segura mediante OAuth y solo solicita acceso de lectura. Pleqo combina tus clics, impresiones y consultas de GSC con los datos de citas de IA para descubrir «puntos ciegos»: páginas que posicionan en Google pero no aparecen en las respuestas de IA. Disponible en los planes Pro y Business. Un límite que conviene conocer: Search Console no separa las impresiones ni los clics de AI Overviews de los resultados de búsqueda normales, así que ninguna herramienta puede reportarlos por separado. Lo que obtienes de GSC es tu rendimiento en búsqueda clásica; la parte de IA se mide a partir de tus prompts monitoreados.

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Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte con tus preguntas y te responderemos en breve.

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