Abrechnung & Pläne

Visa, Mastercard, American Express und PayPal. Zahlungen werden sicher über Paddle abgewickelt.

Ja. Sie können jederzeit upgraden, die Differenz wird anteilig berechnet. Downgrades werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, versucht unser Support-Team zunächst, das Problem zu lösen. Für technische Probleme, Kontoeinstellungen und Optimierungsberatung liefern wir schnelle Lösungen. Lässt sich das Problem nicht beheben, wird Ihre Rückerstattungsanfrage geprüft. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Ja. Mit jährlicher Abrechnung sparen Sie 20 %. Starter kostet dann 39 $/Monat, Pro 135 $/Monat und Business 319 $/Monat.

Nein. Für den Start der 7-tägigen kostenlosen Testversion reicht Ihre E-Mail-Adresse. Während der Testphase sind keine Zahlungsinformationen erforderlich.

Ja. Nach jeder Zahlung wird automatisch eine Rechnung von Paddle erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Wenn Ihre Anforderungen über den Business-Plan hinausgehen, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam. Wir bieten Enterprise-Lösungen mit individuellen Prompt-Kontingenten, Priority Support und SLAs. Kontaktieren Sie uns für Details.

Nein. Alle Pläne enthalten unbegrenzte Marken ohne Aufpreis. Jede Marke erhält einen eigenen Workspace, eine eigene Wettbewerberliste und ein eigenes Prompt-Set.

Sie können Ihre Rechnungsdaten über den Link in der Rechnungs-E-Mail aktualisieren, die Paddle nach jeder Zahlung versendet.

Ihr Konto wird nicht gesperrt. Die Funktion, die ihr Limit erreicht hat, ist für den laufenden Zeitraum nicht mehr verfügbar, während alle anderen Funktionen normal weiterarbeiten. Mit einem Upgrade erhöhen Sie Ihre Limits.

Der Restwert Ihres aktuellen Plans wird anteilig berechnet und vom Preis des neuen Plans abgezogen. Sie zahlen die Differenz und wechseln sofort in den höheren Plan.

Ihre Daten werden nicht gelöscht. Wenn jedoch die Limits des niedrigeren Plans greifen (z. B. Wettbewerberanzahl), kann der Zugriff auf überzählige Datensätze eingeschränkt sein. Downgrades werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

Unser Zahlungsanbieter Paddle bestimmt die Währung automatisch anhand Ihrer Region. Eine manuelle Währungswahl wird auf Paddle-Seite gehandhabt.

Wenn Sie Ihr Abo kündigen, stoppt die automatische Verlängerung am Ende des Zeitraums. Bis zum Ende des Zeitraums behalten Sie den vollen Zugriff auf alle Funktionen Ihres Plans.

Geben Sie Ihren Code im Gutscheinfeld auf dem Zahlungsbildschirm ein. Der Rabatt wird automatisch angewendet. Gutscheine werden über die Paddle-Zahlungsinfrastruktur unterstützt.

Derzeit bieten wir keinen gesonderten Preisplan für Bildungseinrichtungen oder gemeinnützige Organisationen an. Sie können unter unseren Standardplänen wählen.

Wenn Sie während der Testphase einen Plan erwerben, endet die Testphase und Ihr kostenpflichtiger Plan beginnt. Die Preisdifferenz wird anteilig berechnet und auf Ihrer ersten Rechnung ausgewiesen.

Eine vorzeitige Kündigung eines Jahresplans beinhaltet keine automatische Erstattung für den verbleibenden Zeitraum. Wenden Sie sich für Erstattungsanfragen an unser Support-Team, Ihr Fall wird dann geprüft.

Ja. Alle Pläne enthalten unbegrenzte Marken ohne Aufpreis. Ein einziges Abonnement deckt alle Ihre Marken, Workspaces und Teammitglieder ab.

Sie können Ihren Zahlungsverlauf und Ihre Rechnungen über den Link in den Rechnungs-E-Mails von Paddle aufrufen. Ihren aktiven Plan sehen Sie außerdem im Abo-Bereich Ihrer Paneleinstellungen.